G3商讯：

　　随着接连小长假的到来以及天气的转暖，写真摄影也迎来今年第一波高峰，这也带动了电商网站上各类写真折扣套餐的热销。最新数据显示，今年4月国内摄影团购成交额为1.36亿元，接近前两月成交额的总和。

　　但这种以单一折扣为主要形式的纯团购，在销量火爆的背后，也让影楼商家陷入了惨烈的低价竞争。有些影楼为了招徕生意，吸引更多消费者，甚至打出了零点几折的疯狂折扣。而为了保证利润，在消费者进店后，从前期化妆的粉底、眼睫毛到后期的底片、相框的选择，各种“二次消费”的情况层出不穷。旺季预约难、价格不透明、承诺与描述不符等消费问题的出现，让消费者对摄影团购甚至产生抵触心理。

　　近日笔者在南京多家知名团购网站挑选了一些写真摄影商家逐一体验了一次，如果用网络上5分好评来打分的话，整体评分不容乐观。笔者现将体验后总结的各种商家分析如下：

　　2分 不满意型——有少数商家所展示的服装和主题根本就是虚假没有的，底薪聘请无工作经验的工作人员减低自己的成本，最终效果可想而知。体验过程中竟然了解到几个商家在一年内因差评太多而换名字原址继续经验的，老板根本就不注重自己的口碑。完全靠团购的人数优势“薄利快销”!建议消费者选择一些品牌有持续性的商家，对一些不了解的新品牌一定要多了解后再下手!

　　3分 一般型——这部分商家的规模较小，可能多是摄影师开始自主创业的起步阶段，受资金投入影响，风格选择余地偏小，很多都是老式的换不同背景布来拍摄，不过服务意识都还不错，工作人员的专业技能也基本能让人满意，不过可能是迫切的需求销量所以价格都很便宜，但是到店后隐形消费非常严重!由于业务不稳定，所以工人人员很不稳定，所以运气不好就会遇到新手工作人员。建议消费多看之前的消费评价，在遇到隐形消费的时候坚决拒绝，商家一般会妥协的。

　　4分 满意型——这部分商家多是从业多年的有经验的商家，从服务到各项技能都很好，风格主题选择余地也不错，不过隐形消费还是无法避免，因多在写字楼的原因，描述的外景无法实现，或最多在马路上拍街景应付，顾客相对较多，制作不够精细。建议消费者可自带睫毛、隐形文胸、粉扑之类可避免隐形消费，对于外景有要求的购买前要确认好是否是自己想要的外景地址。

　　4.6分 比较满意型——这是笔者预约等候时间最长的一家，南京有多个店面，显示网络口碑也很好，所以耐着性子等了半个月去一探虚实，体验后总结下来，优点是整体服务意识很强;影棚较大;实景拍摄选择余地比较大;摄影师会主动带顾客去比较好的外景点拍摄;无隐形消费;化妆师和摄影师都非常有经验，缺点是预约等待时间较长;团购价格相对有点高。笔者在拍摄完后和负责人聊天中，这位 “感光度摄影”的负责人表示，摄影团购在经历了这几年的发展后，单靠纯低价竞争已经行不通了，想要长远发展就必须以优质的服务和有个性的风格来赢得市场，并且用最终的”整体效果”和”合理低价”来吸引消费者成为自己的忠实粉丝!

　　在经历了团购热潮后，影楼商家们应该开始反思。经营成本的高企以及互联网的发展，网络销售的优势将更加明显，也更符合现代人追求便利、性价比的消费心理，从整个摄影行业的发展来看，电子商务将是大势所趋。但关键在于如何让自己的服务品质和技术水平提升的更高，借力网络不仅仅是为了扩大客流提升利润，更多的是力争做到5分的好评服务这样才能扩大品牌效应，毕竟这个行业讲究的是服务品质。