都市人的生活注重休闲和享乐，对于有车一族来说，在周末或者其它节假日外出驾车旅行是他们乐于选择的一种消遣、减压的方式。工作上的负担在欢愉的自驾旅行中得到解放，可要切记的是，无论何时驾车出行都不要疏于防范，尤其是在异地，万一出了事故，很有可能会惹来一身的麻烦。
    很多车主最担心的问题就是异地出险，该如何理赔？据编者的调查，目前很多保险公司车险中都包含了“全国通赔“的服务，也就是说在外地发生意外事件，投保人可在当地保险公司的分支机构来就近办理保险理赔、就近领取赔款，这样不但节省了车主得到理赔的时间，也让车主驾车出游变得更加高枕无忧。
    关于车险“全国通赔”服务具体含义和应用上的疑问，编者还专程咨询了人保网上车险的专家，人保网上车险的专家称，从车险的用户反馈上来看，车主们对车险的需求已经不单单局限于对车险基础保障项目的衡量，而是把目光更广泛的投向车险增值服务的体现上，就人保网上车险的增值项目来说，服务内容从7×24小时全天候保险服务、万元以下1小时通知赔付到故障车免费救援、事故车托管以及异地出险、就地理赔……这些车险增值服务都得到了很多消费者的认可，从用户的调查方面分析，注重车险更加多元化、个人化的服务也在逐渐成为消费者在选择投保车险时侧重考虑的因素。
    人保网上车险专家还举了一个形象的例子，以方面我们更加深刻的理解车险“全国通赔”的含义，比如说一位北京车主，十一驾车前往河南旅游，在河南发生事故。按照常规理赔程序，车主必须在河南向保险公司承保地北京分公司报案，北京方面再委托河南分公司查勘、定损，并向车主出具损失鉴定报告。在这期间，车主必须在河南垫付大额的车辆维修款项，并且需要将交通、医疗、事故处理的各项原始资料带回北京理赔，如遇缺少资料的情况，还要返回河南补齐。
    显然这样的程序颇为复杂，耽误车主的旅程不说，更是为车主的理赔增加了许多负担，如果车主投保了人保网上车险，享受人保网上车险的异地出险、就地理赔服务，理赔的程序就会简便很多。车主异地出险，只要拨打人保网上车险电话，车险地的人保工作人员就会赶到现场，完成查勘、救援等服务，并且车主还能直接从当地的人保分公司拿到赔款，还能省去垫付维修款及跨地收集、递交理赔资料的麻烦。
    编者认为，车险中的增值服务既然已经被车主们纳入了衡量保险公司、以及车险服务水平的标准，那么增值服务就势必有其存在的价值，而且这种价值也是不容忽视的。车险行业的竞争愈发激烈，只有能将基础服务和个性化服务都能做到完善的企业，才能得到消费者的青睐和认可。当然，站在消费者的角度，编者也希望能看到越来越多的车险细分化服务能为车主带来更多的便利。