近日，有网友cmmcash 在社区论坛上转载了一篇名为《蒙娜丽莎，“先蒙后杀”么？》的帖子投诉蒙娜丽莎陶瓷有限公司。记者将会深入调查，对该事件进行追踪报道。

　　该贴原文如下：

　　蒙娜丽莎，“先蒙后杀”么？

　　“蒙娜丽莎，我爱你”的喊声响彻搜房3月17日的团购会场中，然而我家的遭遇，却让我对蒙娜丽莎，想说爱你不容易，想起了张工当时跟蒙娜丽莎北京老总的调侃“听说过先蒙后杀么？”

　　在3月17日的活动中，签了蒙娜丽莎的单子，高兴啊，跟沾了多大光似的，心想瓷砖这一大项总算解决了，直想发表感谢感言：感谢张工，感谢蒙娜丽莎……

　　公事私事一堆，忙乱中，眼看着蒙娜丽莎优惠的期限要到，跟其工作人员联系，被告知只要在4月30日之前交全款，5月20日前送砖即可。30日去闽龙，签单交款。装修伊始，风波不断，开工日期一再退后，5月20日前无法送砖，得过一个来月才行，心想算了，退款吧，又跟其工作人员联系，很爽快的说只要已交全款，六月份送砖，提前两天联系即可。至此，与蒙娜丽莎之间还算顺利吧。虽然在闽龙选砖时，销售小姐一听说是网上集采的，就不爱搭理了，让自己看，然后去对面的二楼签单交款。得，这咱都不计较了，谁让咱沾了个便宜呢。

　　六月初总算开工了。上周四，联系蒙娜丽莎周六送砖，好，没问题。但周六送货时间不定，甚至上、下午都不能确定，只能提前一天告知。因为我周六下午有事，所以改成周日送货。周六一直等到晚六点，没有蒙娜丽莎的任何消息，电话过去，一人值班，说不了解此事。只好又跟当时签单的业务员联系，说帮我看下，一会电话过来，说我家厨房的砖没货，已经缺货很长时间，来货时间没准，解决办法你自己来换款砖吧。几番你来我去后，结果是先将卫生间的砖送来，其余的他跟公司联系下。周日，卫生间的砖送到。我老公电话给那个业务员，问其联系结果。竟然说7月15日才到货，并找各种理由来搪塞，不停地打断我老公的话，这下我老公急了，高声说：你闭嘴，听我说！这下倒好，人家索性挂断电话了，随即打我电话说，我老公×××有病。国骂都出来了！而我家老公自始至终没有说一个污辱性的人身攻击的词！此事投诉到其公司，下午称自己是电子商务部经理的李先生来电，态度比业务员好些，说让业务员给我道歉，但关于没货依然是一堆的理由。

　　我要求其今天给个解决办法。蒙娜丽莎，号称中国名牌，其业务员的素质竟如此之差！客户订单，没货，没有尽到提前通知的义务，此专业能力差；辱骂客户，此专业道德差。两个月前的订单，送货前一天，方在客户的询问下，才告知没货。表面上是一个小小业务员的问题，但从侧面也反映出蒙娜丽莎内部的管理问题，你的生产、物流、供应商、销售是如何管理的？！蒙娜丽莎工作人员的名片背后，统统印着将质量负责到底，这就是你们负责到底的态度？！蒙娜丽莎，中国名牌，希望你名副其实！

　　来源：龙虎家居