由中国电子商务协会主办、盘石网盟承办的“2016世界移动互联网大会”(World Mobile Internet Conference,简称WMIC)将于9月13日在北京•全国政协大礼堂启幕。
届时,大会将以“突破与创赢”为主题,并将吸引超过2000位移动互联网相关领域的天使投资人、VC、PE和银行、证券、保险、支付、众筹等投融资界代表,企业家、创业者、协会、政府、媒体等代表,共同探讨热门话题,剖析成功案例,进而推动行业实现创新升级、突破发展。
移动互联网推动企业数字化转型升级,也给企业营销带来一些机会,移动互联网给企业带来哪些营销机会呢?
一、数字化投资
消费者使用移动设备与移动互联网需求增长,因此,企业也需要重新评估技术、流程与投资,对于营销部门来说,移动互联网将给企业带来投资机会。移动网络不仅让营销部门与高管层建立很好的沟通,而且,网络把公司与客户联系在一起,建立更好的客户关系。
二、公司建立应用程序与移动网络
美国公司大约花费30%在应用程序和移动网络投资上,除了创建这些应用程序,可支持多种设备与浏览器,而且,移动网络是消费者与品牌的接触,根据消费者需求来提供公司服务等,通过更易于浏览的小屏幕介绍,给客户介绍公司产品信息。营销部门变得更加数字化,无论是设备、接口、触摸点等,提供给客户及时、灵活、更好的服务。
三、提供客户移动体验服务
营销团队将重塑服务,给客户提供移动体验,为了实现这个目标,营销人员投资网络移动营销,转换应用程序、移动网络、移动设备通讯等,此外,越来越多企业将采用移动技术分析,为用户提供个性化多元化的移动服务。
首先必须了解传统网站营销与移动营销的异同,包括浏览器、短信、推送信息等,都需要培训与正规教育、还有实践经验的结合。
四、基于位置的营销
移动营销,比如零售商、旅游、酒店等,企业必须把重点放在消费者,减少电池消耗、关闭蓝牙、如何定位的技术来提供通信服务。
根据消费者位置来提供更好的服务,营销部门花费资金投资定位基础设施,当然有隐私等方面的因素考虑,公司可根据消费者需求随时进行数据更新或服务。
五、运用移动网络分析投资回报率
随着数字业务改变,从台式电脑到智能手机、到平板电脑到移动手机,根据调查数字显示,零售网站使用手机、平板电脑数量增长,营销部门通过改进优化技术而转向智能手机和平板电脑等。
移动优化对于用户体验来说是重要组成部分,管理层将通过移动数据来分析经营业绩与投资回报率。分析收入增长点与节约成本方式。
考虑到大多数人使用手机,至少使用互联网检索或购物,营销人员把注意力集中在移动网络上,比如数字频道或无缝移动体验等。
六、移动个性化客户服务
移动消费给客户提供个性化服务,消费者的数字化服务,运用网络给客户提供数字与更加多样化的服务。比如应用程序、电子邮件、短信、设备等,在网络与客户之间建立移动网络关系,给数以百万的客户提供更加多元化的移动接触点与落实到位的服务。
七、移动广告
过去四年以来,移动广告发展较快,移动广告也是一种新的方式,在美国移动广告增速较快,消费者采用移动广告视频来提供服务。
移动设备的视频广告也是一种增长驱动,观众通过移动设备观看视频,手机移动广告也或有更宽发展平台。移动搜索数据也很乐观,流量付费点击等增长较快,移动搜索投资回报率增长,成通过数据筛选与算法计算,营销部门提供更好的服务。
八、可穿戴设备
移动互联网已有可穿戴技术,手表手机等,通过数字采集,不仅可以分析心脏速率、测量血压等,还可以分析消费者情绪,提供个性化服务。可穿戴设备预计市场份额与出货量继续增长。
九、数据采集技术
移动网络数据采集技术也有了更高的要求,比如消费者信息保密协议,数字隐私等相关法律,这也给营销部门提出了更高的技术与法律要求。
据了解,本届WMIC将邀请知名媒体或企业领导人、CEO、行业佼佼者就在当今移动互联网环境下发表主旨演讲。同时,汇集了移动互联网及其他行业前沿的企业精英和思想领袖举办高端论坛,共同探讨行业热点话题、思考行业发展前景、构建高效的交流平台。
详情请登入相关网站了解:
世界移动互联网大会官网:http://www.cnmobile.org