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葛宝林谈真正的电子商务应包含三要素 |
发布时间:2010-12-6 16:26:52 浏览次数:918 |
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12月2日美国快线中国区运营中心召开营销会议,美国快线董事长Gary出席并主持了会议,销售总监Leo和销售管理部经理Larry等出席了会议。 董事长Gary在会议上提出,现在出口型企业购买各种电子商务服务,其目地只有一个,就是希望将自己的产品信息尽量广泛地传送到国外采购商那里。但是传统电子商务平台有一个共同的问题,都属于粗犷式电子商务“网上贸易”平台,无法对贸易双方进行信息精细匹配,以及避免垃圾信息。美国快线区别于其他电子商务模式的一大特点就是,美国快线采取的是以精准的北美商贸资讯为基础的 “定向推荐式的B2B”信息传递模式,通过美国快线的“定向E-Fax信息推荐”将中国供应商信息传递给美国对口采购商,大大提高了信息的匹配性和有效性,是一种精细化的集约型垂直电子商务。 美国快线先进的服务模式对业务人员提出了更高的要求。为了使美国快线模式的先进性发挥出更大的优势,帮助更多的国内中小企业走进美国市场,美国快线全体业务人员将对客户实行顾问式服务。包括,认真研究北美商贸资讯,并通过美国快线美国总部服务人员搜集的美国本土最新市场信息,了解美国市场,掌握国内供应商客户的相关产品在美国市场的发展趋势和竞争状况,以及对相关产品有需求的美国采购商的详细情况,以便于向国内供应商客户提供最为详尽有效的咨询服务,最大限度地帮助国内企业在美国找到对口的采购商。 美国的本土商业习惯使得绝大多数企业都能按照诚信的标准去从事商业活动,一旦一个企业和个人没有了诚信,要靠几年甚至几十年的积累才能翻身,在美国没有诚信可以说寸步难行。正是这种已规范化的诚信道德价值观,使得美国人对美国本国内的企业依照美国的诚信价值观有着原始的认同和信任。用注册在美国的美亚协会这一非赢利性社团组织为中国供应商提供诚信担保,同时以买保险的方法加以双重保障,这一措施对于解除美国采购商的顾虑和担心无疑是最有效的方法。 由于中国经济尚处于发展阶段,中国仍属于发展中国家行列,距离发达国家还有很长的距离,还不能形成统一的诚信价值观,所以用中间担保的方法是目前解决这一障碍的最好方法之一。今年三月份的“两会”上商务部部长陈德铭就提出了让中国中小型出口企业通过购买保险的形式树立诚信标志,消除采购商疑虑,扩大出口业务,提高中国产品的国际竞争力。随着美国快线业务在美国市场宣传工作的展开,这种保证的效果和作用会吸引越来越多采购商关注美国快线的服务,同时也会为中国供应商客户创造出更大的贸易机会和市场空间。 真正的电子商务应包含三要素 电子商务的核心价值到底是什么?是单纯的用大量的资金做网络品牌塑造和网站宣传,还是以为终端客户创造服务为宗旨的贸易服务平台呢?答案显然是后者。电子商务是否能以低成本为客户创造价值才是企业最关心的问题。 电子信息技术带来的低成本,高效率是电子商务在市场贸易中的显著优势。电子商务无疑为缩短营销渠道,节约贸易双方成本做出了巨大的贡献,但是同时也存在着一些无法规避的问题,如贸易诚信问题等等,只有切实做好各方面资源的整合以及细致周到的服务,才能激发电子商务潜在的活力,使其蕴藏的价值爆发出来。真正的电子商务应做到以下三点:其一,采购方信息广泛而准确;其二,建设贸易双方的保障体系;其三,建立包括物流在内的线下服务体系。 从阿里巴巴近日与国内申通、天天快递、韵达快运、圆通速递四家物流巨头签订战略合作协议等一系列动作看,阿里巴巴自建物流体系也许已指日可待。而美国快线以定向垂直型电子商务为自己的特色,凭借准确的北美商贸资讯,辅以美国本土服务团队,以及强大的线下服务,为美国快线的客户建立点到点的营销体系;同时,美国快线的发起者——美亚贸易促进协会为双方贸易进行担保,有效解决了国际贸易诚信问题,是新兴电子商务的代表。 比尔盖茨曾预言:二十一世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务确实代表了科技引领商业进步的大趋势,而如何将电子商务的服务做到实处,将电子商务这个“虚拟”产业从一个骨感的时尚女郎转变为一个丰满美丽的小妇人,将其蕴含的内在价值“落地”,是当前电子商务从业者需要认真考虑的问题。 美亚协会创业投资移民项目负责人王松(010-85183039)表示,项目是通过帮助移民者获得目前美国最为认可的L-1签证(高级经理人商务签证),最终实现移民。帮助投资者在美国创业并移民的过程中,美亚协会将与投资者签订“3年保证获得绿卡”、“3年帮助投资者赚取200万元(或者30万美元)的收益”,不仅帮助投资者极其家人成功获得美国绿卡,最终实现移民,同时帮助投资者在美国成功创业,解决移民美国后的收入来源问题。 |
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