以下是记者的采访实录:
南方都市报:2008年开始的经济危机对IT企业的冲击连带IT培训行业都陷入低迷,时隔两年,整个行业的形势逐步好转,IT培训行业复苏的进度如何?
北大青鸟深圳信狮授权培训中心王校长:IT企业已经整个复苏了,但IT培训行业还没有完全缓过来。现在出现这么一个情况,培训机构的前 端也就是招生增长缓慢,培训机构的后端就业却大热,企业往往招不到人。例如信狮去年受经济危机影响,招生减少,直接导致今年有两个月没毕业生,企业天天朝学校要人,但我们没人给。 在此企业向信狮学校招聘软件开发人才的需求一直持续稳定。
南都:也就是说,经济形势转好,企业也有大量的用人需求,但IT培训行业的招生出现了滞后,市场需求信息没有快速地传达给公众是不是主要原因?
北大青鸟深圳信狮授权培训中心王校长:有这个原因,前段时间整个IT行业受到经济危机影响,大家都觉得工作难找,对花现金去学习究竟能产生什么效果不抱希望,即便现在环境转好,经济危机对人们观念上的影响还一时转不过来。
但除此以外,还有很多因素阻碍着IT培训的复苏。一是整个社会的用工需求增长,前一阵子还出现了用工荒,普工难寻,企业都在争抢工人,而 IT培训机构的生源主体恰恰就是这些人,大多数人都去企业上工了,可招生的人群基数也就下降了。第二个因素也跟用工荒有关,企业难招工,对工人来说也就意 味着工作好找,加之各个企业都在加薪引工,大家很轻松就能找个一两千块的工作,通过培训再提升自己的动力就不足。必须承认,大多数人并没有什么明确的职业 规划,多被工作生活所迫才产生学习的紧迫感和压力,现在这个压力被缓释了。第三,前几年IT职业培训太火,催生了无数IT培训机构,导致竞争白热化,很多 机构把精力放在怎样拓展市场、扩大生源上,忽视了对教学质量的提升,造成机构整体质素的下降,一些不好的现象也就出来了,影响了社会对IT培训机构的观感。
当然,经济危机对IT培训行业不都是负影响,这个行业需要来一次震荡调整和梳理,把一些泡沫挤压出去,直到现在,培训行业仍然处在盘整的过 程中,很多机构开始从教学、企业服务角度寻求扩展的途径。例如订单培训,跟企业签订协议,按企业需求进行教学设置,每个月企业必须接收一定数量的学员,使公众看到学习的效果,培育市场信心。
南都:订单培训的做法现在也被越来越多的机构采用,它今后有没可能发展成IT培训机构的主流运作方式?
北大青鸟深圳信狮授权培训中心王校长:目前来看,不太可能。订单培训会成为一个方向,很难成为主流。要知道用人企业是多种多样的,对人 才的具体需求也千差万别,如果是IBM、微软、华为这类大企业,有长年的人力资源计划,那没问题,机构可以专门为其配置课程甚至班别,但大多数企业没有那 么大的用人需求,有的要一两个,有的隔一年才要四五个,要求还各个不同,对机构来说,太零碎,很难进行教学实施。
南都:假如换一个角度,机构很难做到按每个企业需求去培训人才,那学员可以针对心仪企业的需求调整自己的自学方向、主攻目标吗?
北大青鸟深圳信狮授权培训中心王校长:这就非常考量机构的素质和服务意识。学员很难知道哪个企业需要什么样的技能和知识,但作为一个专 业的培训机构,必须尽可能地收集、更新各个企业需求的技术信息,它做不到主动地为每个企业去开设一套课程,但必须做到学员对某个企业的需求技能产生学习意 愿时,机构拿得出相关资料、师资供其自学或对其进行单独辅导。目前市场上能做到这个程度的机构并不多,不少机构还满足于统一教材的宣讲,把学员交给企业就 算完事,无疑增加了企业再培训的成本,也阻碍了学员的成长。
(此文由《南方都市报》8月10日D05版刊发)